Errores de la lavadora Samsung: cómo entender el problema y repararlo
Para que el propietario pueda descubrir de forma independiente los errores de la lavadora. Samsung, el fabricante creó un sistema de señales.En caso de avería, se muestra en la pantalla un código específico compuesto por letras y números.
En aquellos dispositivos donde no hay monitor, se encienden los indicadores correspondientes cerca de los botones de la pantalla. Conociendo la decodificación del código, podrás solucionar una avería menor sin recurrir a la ayuda de profesionales. Echemos un vistazo más de cerca a lo que indican los principales códigos de error.
El contenido del artículo:
- Síntomas de problemas básicos.
- Posibles errores y formas de eliminarlos.
- N° 1. Mal funcionamiento en el funcionamiento del interruptor de presión.
- No. 2. Problemas con el tacómetro de la lavadora.
- Numero 3. Problemas con el sistema de suministro de agua.
- No. 4. Fallo del sistema de drenaje.
- No. 5. Reacción a las sobretensiones
- No 6. Mal funcionamiento único de la máquina.
- No 7. Accidentes en el sistema de control.
- No 8. Errores en los modos de funcionamiento.
- No 9. Preparación inadecuada para el lavado.
- No 10. Daño al sensor de temperatura de la unidad.
- No 11. Señal de aumento de espuma.
- Conclusiones y vídeo útil sobre el tema.
Síntomas de problemas básicos.
Los diagnósticos básicos se pueden realizar por la presencia de desviaciones no observadas previamente en el funcionamiento de la máquina o cambios en su apariencia.
Aparece un olor inusual
Un fenómeno similar puede ocurrir cuando las piezas mecánicas están muy desgastadas. El problema se soluciona reemplazándolos por otros nuevos.
Si puede oler claramente un olor a quemado, esto es una señal de que se ha producido un cortocircuito. Se debe apagar la máquina y contactar con un profesional.
Grabar ruidos inusuales
Al llenar el depósito de agua se oye un ruido fuerte; la causa es la alta presión. Si ajustar la válvula de entrada no produce ningún resultado, es posible que haya objetos extraños en la manguera de suministro.
Periódico ruido durante girar indica que la máquina no está instalada correctamente o que ha entrado un objeto extraño en el tambor o la carcasa. En este caso, la unidad debe ser inspeccionada minuciosamente y reinstalada.
La causa del ruido durante el drenaje puede ser la inclinación de la superficie subyacente. Para eliminar el sonido fuerte, debes instalar la carcasa correctamente y asegurarte de que el filtro de la bomba de drenaje esté limpio.
Si durante el funcionamiento el motor ruge con fuerza o aparece un ruido de golpe, es necesario consultar a un profesional.
Cambiando el color del cuerpo
La pintura puede desprenderse y cambiar de color cuando la lavadora se instala en una habitación con mucha humedad. Por lo general, la parte inferior del cuerpo de la unidad y su parte inferior se ven afectadas.
Si el daño es menor, puedes retocar y limpiar las áreas de cambio tú mismo. Para corregir aún más el problema, debe reinstalar la máquina en una habitación seca y bien ventilada.
Diversas manifestaciones de fuga de agua.
La presencia de un charco que fluye debajo de la carrocería indica fallas en las mangueras diseñadas para drenar y suministrar agua.Si una autoinspección revela grietas y agujeros, se deben reemplazar los elementos. De lo contrario, será necesaria la intervención de un especialista.
Si el compartimento de polvo está demasiado lleno o obstruido, también puede producirse una fuga. Para solucionar el problema, limpie bien el compartimento.
Si la inspección revela una fuga en los lugares donde las tuberías se conectan a la máquina, es necesario repetir el montaje o reemplazar la pieza de sellado.
Mal funcionamiento de la puerta
La interferencia indica un corte de energía. En este caso, para abrir la puerta, es necesario mantener presionado el botón de encendido durante mucho tiempo.
Si la puerta no se cierra, puede deberse a que hay exceso de ropa en el tambor o a que han entrado objetos extraños en el hueco.
Problemas de visualización
Los símbolos se congelan y no hay luz de fondo; esto puede indicar que ha entrado humedad en el panel de control. La máquina debe desenchufarse y dejarse secar durante un día. Si la pantalla no se enciende cuando se enciende o aparecen caracteres desconocidos en ella, debe comunicarse con un centro de servicio.
Posibles errores y formas de eliminarlos.
Si en la pantalla de la unidad de lavado aparece una combinación de números y letras, o si en los modelos sin pantalla aparece una combinación de luces encendidas, tras lo cual la máquina deja de funcionar, significa que han surgido ciertos problemas.
Conociendo la decodificación de los códigos, se puede determinar rápidamente la gravedad del problema y determinar si es consecuencia de la falta de atención del usuario o si se ha producido una avería grave que requiere intervención profesional.
N° 1. Mal funcionamiento en el funcionamiento del interruptor de presión.
La aparición de combinaciones en la pantalla como 1E, E7, 1C indica desviaciones en el funcionamiento del sensor de agua, el llamado interruptor de presión. En los modelos donde no se proporciona una pantalla, en este caso los indicadores de todos los lavados parpadean y los indicadores de todos los modos de temperatura se encienden excepto Biografía 60°C.
La máquina comienza a señalar que se ha producido una falla literalmente inmediatamente después de encenderla. En la mayoría de los casos, esta avería requiere ponerse en contacto con especialistas, pero en algunos casos usted mismo puede solucionar el problema.
Para eliminar violaciones, debe hacer lo siguiente:
- Desconecte la máquina de la fuente de alimentación durante 5 minutos. Si el motivo fue un mal funcionamiento puntual del sensor, la unidad comenzará a ejecutar el programa normalmente.
- Es necesario comprobar todos los contactos de interruptor de presión al módulo de control. Es probable que la causa del error resida en la desconexión de alguno de los conectores.
- Para detectar el problema, debe verificar el estado del tubo que conecta el sensor de nivel de agua a la cámara de muestreo de presión. Es posible que se haya doblado o caído. Para corregir el error, deberá devolverlo a su posición original.
Si se realizó el trabajo anterior y el código aún aparece en la pantalla, es mejor comunicarse con un centro de servicio y confiar la reparación a especialistas.
No. 2.Problemas con el tacómetro de la lavadora.
Códigos 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA puede aparecer en la pantalla como resultado de un error tacómetro. Este pequeño dispositivo se encarga de hacer que el motor realice un número determinado de revoluciones.
En los modelos sin pantalla, en tales casos, los modos de lavado parpadearán y los indicadores de temperatura 40°C y Biografía 60°C.
Razones probables:
- El tambor se carga con una cantidad de ropa cuyo peso excede la norma establecida y el motor simplemente no puede arrastrar tal carga. Si esta es la pista, después de retirar algunos de los artículos lavables y reiniciar, el dispositivo seguirá funcionando normalmente.
- Demostración del código de error descrito en lavadoras “S”Samsung" puede ocurrir debido a una falla aleatoria. Para marcar la opción, debe apagar la máquina del tomacorriente y volver a encenderla después de un par de minutos.
Si el reinicio fue exitoso, no hay motivo de preocupación.
Numero 3. Problemas con el sistema de suministro de agua.
Cómo descifrar errores 4E, 4C o E1? Si durante el lavado o aclarado la máquina deja de ejecutar el programa y en el display aparecen las combinaciones parpadeantes indicadas, es un mensaje de que el agua ha dejado de fluir hacia el tambor de la ropa. En los modelos sin pantalla, en este caso, se encienden los testigos de modos de lavado y temperatura mínima.
Puede haber varias razones para el error:
- La manguera de entrada por la que entra el agua a la máquina está atascada con algo.
- El filtro ubicado a la salida de la misma manguera está obstruido.
- El usuario simplemente olvidó abrir la válvula de suministro de agua.
- La presión es demasiado baja.
- No hay agua fría en el sistema.
Para determinar con precisión la causa, debe reiniciar el programa y escuchar el sonido del agua al entrar.
Otras acciones dependen enteramente de la presencia o ausencia de sonido:
- Si se escucha, pero la máquina se para y sigue indicando error, quizás el tambor esté sobrecargado o se estén lavando cosas que absorben casi toda el agua del tanque.
- Cuando se escucha claramente que el agua fluye, el peso de la ropa corresponde a los estándares especificados en las instrucciones y la tela no absorbe mucha agua, pero la pantalla parpadeante aún indica un error, es necesario verificar la presión del agua. Lo más probable es que sea débil.
Si no se oye el sonido del agua entrando cuando el grifo de suministro está abierto y la presión en el sistema es normal, se deben tomar las siguientes acciones: limpiar el filtro, reinicie la unidad de control desenchufándola durante 15 minutos, luego enchufe la máquina al tomacorriente y reinicie el mismo modo de lavado.
No. 4. Fallo del sistema de drenaje.
Qué hacer si aparece un código en la pantalla 5E o E2? En los modelos sin pantalla, la máquina avisa parpadeando todos los modos de lavado e iluminando el indicador de temperatura a 40°C.La aparición de un error indica problemas con el drenaje del agua.
Los motivos de la aparición del código pueden ser los siguientes:
- La manguera por la que drena el agua la máquina está obstruida o doblada. Después de limpiar o devolver la manguera a su posición normal, se restablece el funcionamiento normal de la unidad.
- El filtro de drenaje está obstruido. Para comprobar la versión es necesario retirarla, limpiarla, lavarla y enroscar atrás.
- El sifón situado donde la máquina se conecta al alcantarillado está obstruido. Para eliminar este problema, es necesario desconectar la manguera de drenaje de la conexión a la tubería de desagüe, sumergirla en algún recipiente, iniciar el programa y esperar a que se escurra el agua. Si fluye sin obstáculos, es necesario limpiar urgentemente el sifón.
La máquina puede generar este error si los contactos de la bomba de drenaje se aflojan. Una vez que están bien conectados, el código no aparece en la pantalla.
Una falla única en el sistema también puede hacer que se demuestre el error. Para comprobar esto, debe apagar el dispositivo y volver a encenderlo después de 10 a 15 minutos.
No. 5. Reacción a las sobretensiones
Cómo determinar las causas de los errores. Uc, 9C, 9E1, 9E2 y eliminarlos? Estos números y letras pueden aparecer en cualquier momento durante la ejecución del programa. Significan falta o exceso de tensión en la red durante unos segundos. Básicamente, se trata de un control de voltaje que protege los componentes eléctricos.
Si aparecía un error en la pantalla y luego desaparecía rápidamente, el aumento de la red duraba poco. En este caso, no es necesario que haga nada.Si el código aparece en la pantalla durante mucho tiempo, puede indicar problemas con la red eléctrica.
Las razones del reflejo de la señal pueden ser las siguientes:
- Fallos regulares de energía en la red. En caso de tales problemas, vale la pena instalar un estabilizador.
- Fallo en el sistema de control de voltaje. En este caso basta con reiniciar el programa apagando y encendiendo la lavadora.
- El uso de un cable de extensión de baja calidad para conectar la unidad a la red también puede provocar que aparezca un error. Reemplazarlo solucionará el problema.
Muy a menudo, en la pantalla se muestra un error de control de voltaje en caso de cableado de mala calidad, enchufe viejo, etc. Después de reemplazar estos elementos, todo encaja.
No 6. Mal funcionamiento único de la máquina.
Cómo arreglar el error AE, CA, 13E? Los códigos de error enumerados aparecen si se interrumpe la comunicación entre los tableros de control, cuya función es recibir información de numerosos sensores, procesarla y emitir comandos a los mecanismos de ejecución.
Puede corregir el error desconectando el dispositivo de la red. Si se trató de una falla única, la máquina funcionará normalmente cuando se reinicie.
Si después de un apagado el código vuelve a aparecer en la pantalla, es necesario llamar a un técnico para un diagnóstico preciso.
No 7. Accidentes en el sistema de control.
¿Qué dicen los códigos? 6E, Mib, bE, bE1, bE2, bE3? En los modelos sin pantalla, en caso de este error, se encienden todas las luces del modo de lavado y todos los indicadores de temperatura, excepto 60°C.
Hay varias razones para que aparezca este error:
- Problemas con el triac, que es el responsable del funcionamiento del motor de la máquina. Normalmente lo enciende, lo apaga y ajusta la velocidad deseada.
- Problemas con el funcionamiento de los botones de la lavadora.
- Problemas en el módulo de control.
Puede intentar corregir el error usted mismo. Primero, desconecta el dispositivo de la red y vuelve a encenderlo. Si reiniciar ayudó, fue un error único.
Los números en la pantalla pueden indicar que uno de los botones del panel de control está pegado o, por el contrario, sin contacto. Para solucionar problemas, haga clic en los botones varias veces o manténgalos presionados. La codificación especificada puede indicar sobrecarga enchufes eléctricos o su mal funcionamiento. Cuando se reemplaza por una nueva, la máquina vuelve a funcionar bien.
No 8. Errores en los modos de funcionamiento.
Este segmento de falla está indicado por los símbolos SE, COMO, 4S2. En los modelos sin pantalla, un error similar se refleja en el parpadeo de todos los modos de lavado y la luz en el botón indicador de temperatura ubicado en la parte superior. En este caso, el código indica que se ha superado la temperatura del agua.
Para corregir el error, lo primero que debemos hacer es comprobar si la manguera de entrada está conectada a la tubería de agua caliente.Si todo está bien, deberías reiniciar la máquina. En caso de un fallo puntual, funcionará normalmente.
No 9. Preparación inadecuada para el lavado.
Cómo reaccionar ante las combinaciones. DE, DE1, DE2, CC, CC1, CC2, ED? Las unidades sin pantallas reaccionan ante un error haciendo parpadear todos los modos y temperaturas de lavado. La combinación que se muestra significa que la puerta no está cerrada.
Eliminar el error es simple: debe verificar el estado de la puerta del automóvil. Quizás un trozo de hilo enredado en el gancho o un candado esté interfiriendo con el mecanismo. Quizás una de las piezas de la puerta esté doblada.
Qué hacer - apareció H1, H2, ÉL, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? En el panel de la máquina, donde no hay pantalla, se encienden los indicadores de lavado, así como el segundo indicador de temperatura desde arriba y el más bajo. Cabe destacar que al operar sin calefacción el error no aparece.
Hay dos razones principales para el error:
- La unidad no está correctamente conectada a la red eléctrica.
- No funciona elemento de calefacción (un elemento calefactor).
Si intentas corregir la situación tú mismo, deberás comprobar que la unidad está conectada correctamente a la red eléctrica. Si utiliza un cable de extensión, es mejor reemplazarlo por uno nuevo o conectarlo directamente.
Si como consecuencia de las acciones realizadas la máquina vuelve a indicar problemas, deberás contactar con un profesional.
¿Qué significa la aparición de una combinación? LE, LC, E9? Las máquinas sin pantalla indican problemas con los botones de lavado iluminados y los indicadores de temperatura ubicados en la parte inferior y superior.
Este error aparece en la pantalla cuando hay fugas de agua de la unidad. Se conocen varias razones de su aparición:
- La manguera de drenaje está por debajo del nivel requerido.
- No está conectado correctamente al sistema de alcantarillado.
- El agua se escapa por un agujero o grieta en el tanque.
Para solucionar problemas, siga estos pasos:
- Desconecte la unidad de la red.
- Verifique la posición de la manguera de drenaje. Normalmente, primero debería subir y luego bajar.
- Compruebe si el filtro de drenaje está abierto. También puede gotear.
- Desconecte la manguera de drenaje del desagüe y coloque su extremo en un fregadero u otro recipiente.
Entonces deberías reiniciar el dispositivo. Si todo ha ido bien, la causa ha sido eliminada.
¿Qué significa cuando aparece en la pantalla? UE, UB, E4? En este caso, en el panel de control sin pantalla, parpadean todos los modos de lavado y el segundo indicador de temperatura desde arriba. La combinación indica la dificultad de la máquina para distribuir la ropa uniformemente antes girar.
Para corregir la situación, debe hacer lo siguiente:
- Drene el agua del tanque.
- Desconecte la máquina de la fuente de alimentación.
- Después de esperar 15 minutos, abre la puerta.
- Después de desenredar la ropa apilada, distribúyala uniformemente por todo el tanque.
- Cierre la puerta y comience la ejecución adicional del programa.
En algunos casos, una vez realizadas las manipulaciones, la máquina sigue funcionando con normalidad.
No 10. Daño al sensor de temperatura de la unidad.
Qué hacer si la pantalla muestra tE, Ec, tc? Si la máquina no está equipada con una pantalla, si hay un mal funcionamiento idéntico en el panel de control de la lavadora de la empresa. Samsung todos los modos de lavado y los indicadores de temperatura se iluminan "Biografía 60 °C" y "60 °C".
El error indica un problema con sensor de temperaturaresponsable de medir la temperatura del agua en la unidad.
Puede solucionar la avería usted mismo sobrecargándolo. Si esta acción no produce ningún resultado, debe comunicarse con el centro de servicio. Lo más probable es que necesite reemplazar el sensor o elemento de calefacción.
No 11. Señal de aumento de espuma.
La aparición de combinaciones. Sur (5ud) o SD (5d) en la pantalla indica que hay demasiada espuma en el tanque. En la mayoría de los casos, esto sucede debido al uso de un polvo que no es adecuado para lavar en una máquina automática.
La cantidad de detergente también es fácil de calcular: 1 cucharada se considera la norma. por 1 kg de ropa seca.
En este caso, no es necesario tomar ninguna medida. Una vez que la espuma se haya asentado, la unidad continuará lavando automáticamente.
También te recomendamos leer nuestro otro artículo, donde te contamos cómo solucionar los problemas típicos de una lavadora Samsung. Leer más - leer Más.
Conclusiones y vídeo útil sobre el tema.
Puedes conocer qué códigos de error existen y cómo actuar correctamente cuando aparecen en el display de la máquina en el siguiente vídeo:
El video demostrará cómo restaurar rápidamente las funciones de la máquina cuando aparece el código 3E en la pantalla:
Las combinaciones de números o luces de control son indicaciones con las que, en la mayoría de los casos, podrás orientarte rápidamente y solucionar los problemas tú mismo sin necesidad de acudir a un taller. Esta oportunidad ayudará incluso a un propietario que no conozca la tecnología a ahorrar significativamente tiempo y dinero.
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Compramos una lavadora Samsung hace seis años, pero durante el último año se ha vuelto cada vez más caprichosa. Por ejemplo, la función de centrifugado se congela: el agua no drena, o la bomba no funciona o la máquina tarda mucho en encenderse. A veces hay que realizar un giro forzado. Te aconsejo que utilices un agente descalcificador, también desodorizará el interior de la máquina y ayudará a eliminar el agua estancada. El gato mordió el collar de sellado que entra en contacto con la puerta, lo que provocó que se dañara el sello de la cámara, lo que provocó que se escapara agua durante el lavado. El problema se solucionó aumentando artificialmente las capas del manguito de goma con pegamento para instalar ventanillas de automóviles.
Además de la lavadora Samsung, también disponemos de un horno microondas y un televisor. La empresa se ha consolidado como un fabricante digno y sus productos como estándar de calidad y durabilidad de los equipos. De los problemas enumerados aquí, durante siete años de uso, tuvimos dificultades con los modos de centrifugado y el drenaje. Realmente no miro de cerca las letras en la pantalla; logré comprender intuitivamente lo que había que hacer para resolver el problema.
Aparentemente tienes habilidades psíquicas. Porque ni siquiera los técnicos experimentados siempre pueden entender qué está mal, pero puedes hacerlo de inmediato, sin códigos de error.
¿Qué pasa si la máquina, cuando está apagada, no apaga la pantalla y muestra dos líneas horizontales, y cuando intentas encenderla, no se enciende y no responde a los botones en absoluto? Cuando se desconecta de la red, el botón de encendido responde al comando de encendido, los modos cambian, pero los programas no se inician. Y la situación se repite
Buenas tardes. La máquina funcionó perfectamente durante 4 años. Hubo problemas menores (el filtro estaba obstruido). Pero en el quinto año, durante el lavado simplemente se detiene y eso es todo... A bajas temperaturas todavía se puede lavar a 40 y 60 grados - parar. Los maestros no pueden entender la razón. Es una pena que haya funcionado tan poco, probablemente tendré que comprar uno nuevo y definitivamente no será Samsung.